Yasal Sözleşme & Bilgilendirme
Hizmet Sözleşmesi ve SLA
Yasal Uyarı Notu: İşbu metin kurumsal şablon niteliğindedir. Şirketin resmi unvanı ve sicil bilgileri tescil sürecine göre doldurulmaktadır.
Hostudo tarafından sağlanan hosting, sunucu ve altyapı hizmetlerine ilişkin hak ve yükümlülükler.
1. Hizmetin Tanımı ve Süresi
Hostudo, müşterinin sipariş formunda belirttiği hosting/sunucu paketini sözleşme süresince aktif tutmakla yükümlüdür.
2. Servis Seviyesi Taahhüdü (SLA)
Hostudo ağ ve sunucu donanım altyapısında mücbir sebepler ve planlı bakım çalışmaları hariç olmak üzere yıllık %99.9 ağ erişilebilirlik (uptime) taahhüdü sunar.